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Añade los productos a tu pedido y pulsa «Enviar pedido por WhatsApp». Se abre WhatsApp con el pedido ya escrito: revísalo y envíanoslo. Te contestamos confirmando que tenemos todo, el total y cómo pagar. El pedido queda cerrado cuando te lo confirmamos y das el visto bueno.

Entre 1 y 2 días hábiles (24–48 h) desde que recibimos el pago. Días hábiles: de lunes a viernes, sin contar festivos.

7,90 € por pedido, y gratis si los productos suman 60,00 € o más. Recoger el pedido en la tienda es siempre gratis.

A toda la Península. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Si estás en Baleares, pregúntanos antes de hacer el pedido.

No: los congelados solo se venden con recogida en la tienda.

Sí, sin coste, en C. Marcelino Suárez, 16, 33012 Oviedo, Asturias. Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo. Horario: Lun–Sáb 10:00–14:30 y 17:00–21:00 · Dom cerrado.

Por Bizum o por transferencia bancaria. La web no cobra nada ni te pide la tarjeta: te damos los datos para pagar al confirmar el pedido. Los envíos los preparamos cuando recibimos el pago.

Si un producto llega dañado, en mal estado, caducado o no es el que pediste, escríbenos por WhatsApp lo antes posible (mejor el mismo día o al siguiente) con una foto. Te lo cambiamos o te devolvemos su importe, sin ningún coste para ti, envío incluido.

Sí: tienes 14 días naturales desde que lo recibes para desistir de la compra, sin dar explicaciones. Si nos lo envías, el coste de la devolución lo pagas tú. No se pueden devolver los congelados y refrigerados ni los alimentos y bebidas que ya hayas abierto. Todo el detalle, con el modelo de formulario, está en las condiciones de venta.

Que ahora mismo no nos queda y no se puede añadir al pedido. Escríbenos por WhatsApp y te decimos cuándo vuelve.